Para iade politikası

İADE POLİTİKASI

Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade sürecini başlatmak için "wunagroup.llc@gmail.com" adresinden veya "+90 532 491 63 51" numaralı whatsapp mağaza destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sizlere göndereceğimiz kod ile anlaşmalı taşıyıcı firmalar aracılığıyla ürünü iade gönderebilirsiniz. İade talebinde bulunduğunuz ürünler tarafımız ulaştıktan sonra kontrol ve onay süreçleri gerçekleştirilmektedir. Talebiniz onaylandıktan sonra bankaya para iadeniz gerçekleştirilecektir. Bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü içerisinde iadeniz tarafınıza geri ödenecektir. 

İade Koşulları 

-Satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması gerekmektedir.
-Ürünlerin orijinal kutusunda ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.
-İade için göndermiş olduğunuz ürünler, tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.
-Satın aldığınız ürünlerin yanında hediye ürün gönderildiyse hediye gönderilen ürün de siparişinizdeki ürünler ile birlikte aynı anda ve eksiz olarak gönderilmelidir.

Hasarlı veya eksik bir ürün alırsanız, aşağıda verilen adreslerden bize ulaşabilirsiniz. Hasarlı veya eksik ürünler için iade veya değişim taleplerinizi kabul edeceğiz.

İade ile ilgili sorularınız için her zaman "wunagroup.llc@gmail.com" adresinden veya "+90 505 995 48 95" numaralı whatsapp mağaza destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.