Kargo politikası

Teslimat süremiz, sipariş verdiğiniz andaki stok durumumuza göre değişiklik göstermektedir. Size en şeffaf haliyle süreci şöyle özetleyebiliriz:

1. Hazır Stoklu Siparişler: Eğer ürün stoklarımızda mevcutsa, siparişinizi oluşturduğunuz andan itibaren 1-3 iş günü içinde paketleyip kargoya teslim ediyoruz. Genellikle Türkiye'nin birçok noktasına kargoya verildikten sonra 1-2 gün içinde ulaşmış oluyor.

2. Üretim Aşamasındaki Siparişler: Ürünlerimiz fabrikasyon değil, yoğun el işçiliği ve lazer hassasiyeti gerektiren özel bir üretim sürecinden geçiyor. Bu nedenle stoklarımız tükendiğinde sipariş vermiş olursanız "Ön Sipariş/Üretim" moduna geçiyoruz.

Bu durumda, ustalarımızın titiz çalışması sebebiyle yaklaşık 10-15  iş günü süren bir üretim süreci söz konusu oluyor. Bu süre, standart kargo süresine eklenir. Bizim için hızdan daha önemli olan tek şey, size kusursuz bir ürün ulaştırmaktır. Kaliteden ödün vermemek adına üretim sürecini asla aceleye getirmiyoruz. Konuyla ilgili bir sorun yaşamanız halinde bizlere "wunagroup.llc@gmail.com" mail adresinden veya "90 505 995 48 95" numaralı whatsapp mağaza destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.