Wuna™ Gözlük Çantaları

Ürünlerimizdeki bölme derinlikleri ürün görsel fotoğraflarında detaylıca belirtilmiştir. Kutumuzun her bir bölmesi, numaralı okuma gözlüklerinden, geniş çerçeveli "Oversize" güneş gözlüklerine kadar piyasadaki modellerin %99'unu rahatça alacak genişlik ve derinlikte tasarlanmıştır. Sadece kayak gözlüğü gibi ekstrem büyüklükteki sporcu ekipmanları ve eksrem büyüklükteki güneş gözlükleri için uygun değildir. Gözlüklerinizin hem çizilmeden korunması hem de formunun bozulmaması için iç hacmi ideal ölçülerdedir. Gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.

Ürünlerimizin iç haznesinde gözlüklerinizin temas ettiği tüm yüzeyler, özel süet/kadifemsi yumuşak bir dokuyla kaplanmıştır. Bu yumuşak astar, gözlük camlarınızı ve narin çerçevelerinizi sanki bir yastık üzerindeymiş gibi korur.
Ayrıca 5/6 ayrı bağımsız bölme sayesinde: Gözlükleriniz asla birbirine temas etmez. Çanta hareket etse veya sarsılsa bile gözlükler yuvasında sabit kalır.
Kısacası; en hassas cam kaplamasına sahip güneş gözlüklerinizi bile güvenle emanet edebilirsiniz.

Ürünlerimizi yıllarca kullanılabilecek, hatta "miras" kalabilecek bir ürün olmasını hedefledik.
Yapısal Dayanıklılık (İskelet): Ürünün bölmelerin malzemesi LDF' dir. Bu sayede yıllar geçse de, üzerine bavulda baskı gelse de formunu kaybetmez, ezilmez ve yamulmaz.
Dış Yüzey: Dışındaki suni deri kaplama, sürtünmelere, neme ve güneş ışığına karşı yüksek dirençlidir.
Mekanizma Kalitesi: En çok yıpranan kısımlar olan kapak çıtçıtları ve katlanma yerleri, üretim aşamasında test edilerek tasarlanmıştır. Dayanıklı endüstriyel standartlarda üretilmiştir.

Kısacası; hor kullanılmadığı sürece bu ürün uzun yıllar boyunca ilk günkü şıklığını ve fonksiyonunu koruyacak şekilde üretilmiştir.

Ürünlerimiz modern teknoloji ile geleneksel el işçiliğinin birleşimidir.

Ahşap iskeletin kusursuz geometrik formunu (altıgen yapısını) koruması ve katlama mekanizmasının pürüzsüzce, takılmadan çalışabilmesi için milimetrik hassasiyet şarttır. Bu yüzden bölme parçalarının kesiminde lazer kesim tekniği kullanıyoruz. Bu sayede her kutu standart ve hatasız bir kapanma performansı sunuyor.

Ancak işin "ruhunu" katan kısımlar tamamen el işçiliği ile ortaya çıkıyor:

Lazerle kesilen bölme parçalarının montajı, dış yüzeyin suni deri ile kaplanması, iç süet astarın potluk yapmadan döşenmesi ve sap kısmındaki örgü detaylar...

Bunların hepsi ustalarımız tarafından tek tek, elde işlenerek yapılır. Yani ürünümüz, el işçiliğinin sıcaklığını ve özenini taşırken, teknolojinin sağladığı sağlamlık ve kusursuzluğa da sahiptir. Fabrikasyon bir ürün değil, "Craft" (Zanaat) bir üründür.

Teslimat süremiz, sipariş verdiğiniz andaki stok durumumuza göre değişiklik göstermektedir. Size en şeffaf haliyle süreci şöyle özetleyebiliriz:

1. Hazır Stoklu Siparişler: Eğer ürün stoklarımızda mevcutsa, siparişinizi oluşturduğunuz andan itibaren ertesi iş günü içinde paketleyip kargoya teslim ediyoruz. Genellikle Türkiye'nin birçok noktasına kargoya verildikten sonra 1-3 gün içinde ulaşmış oluyor.

2. Üretim Aşamasındaki Siparişler: Ürünlerimiz fabrikasyon değil, yoğun el işçiliği ve lazer hassasiyeti gerektiren özel bir üretim sürecinden geçiyor. Bu nedenle stoklarımız tükendiğinde sipariş vermiş olursanız "Ön Sipariş/Üretim" moduna geçiyoruz.

Bu durumda, ustalarımızın titiz çalışması sebebiyle yaklaşık 10-15 iş günü süren bir üretim süreci söz konusu oluyor. Bu süre, standart kargo süresine eklenir. Bizim için hızdan daha önemli olan tek şey, size kusursuz bir ürün ulaştırmaktır. Kaliteden ödün vermemek adına üretim sürecini asla aceleye getirmiyoruz. Konuyla ilgili bir sorun yaşamanız halinde bizlere "wunagroup.llc@gmail.com" mail adresinden veya "+90 505 995 48 95" numaralı whatsapp mağaza destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Bu konuda politikamız çok net ve tamamen müşteri lehinedir: "Sıfır Risk, %100 Memnuniyet".
Ürünümüzü kargoya verirken zarar görmemesi için darbe emici özel ambalajlar kullanıyoruz. Ancak kargo sürecinde yaşanabilecek olumsuzluklar (ezilme, kırılma vb.) tamamen bizim sorumluluğumuzdadır.

Böyle üzücü bir durumla karşılaşırsanız izlemeniz gereken prosedür çok basittir:
Tutanak Tutmanıza Gerek Yok: Çoğu firma "kargo tutanağı" şartı koşarak süreci zorlaştırır. Biz, müşterimize güveniyoruz.
Fotoğraf Yeterli: Hasarlı ürünün fotoğrafını çekip "wunagroup.llc@gmail.com" mail adresinden veya "+90 505 995 48 95" numaralı whatsapp mağaza destek hattımızdan bizlere iletmeniz yeterli olacaktır.

Anında Değişim: Durumu teyit eder etmez, hiçbir kargo ücreti ödemeden ürünü bize geri gönderebilirsiniz. Size yeni bir ürün gönderimi sağalayacağız. Eğer o an stoklarımızda hazır ürün yoksa, üretim hattında size öncelik tanır ve en kısa sürede kusursuz ürününüzü size ulaştırırız. İsterseniz koşulsuz ücret iadesi hakkınız da saklıdır. Özetle; kusursuz ürün elinize geçene kadar tüm risk ve maliyet bize aittir.

Siparişinizin durumunu Kargo takip sayfasından görebilirsiniz.

Siparişinizin hazırlık aşamasında, kargo aşamasında ve sonraki teslimat aşamasında mail yoluyla bilgilendirileceksiniz.

Tüm kargo sürecinde bizlere iletişim bilgilerimiz üzerinden ulaşabilirsiniz.

"wunagroup.llc@gmail.com" mail adresinden veya "+90 505 995 48 95" nolu whatsapp mağaza destek hattımız üzerinden yetkilimizle durumu bildirin.

Yetkili sizlere iade işlemi için bir kod gönderecektir. Bu kod ile anlaşmalı kargo firmalarına ürünü teslim edip tarafımıza gönderim sağlayabilirsiniz.

Yetkili göndermiş olduğu iade kodu ile ürünü tarafıma gönderin.

Ürün bizlereu ulaştıktan sonra ürün kontrollerini sağlayacağız. Ürün üzerinde kargo hasarı hariç müşteriden kaynaklı bir zarar tespit edillirse bu zararın karşılığı iade tutarından düşülür. Ürün üzerinde bir zarar olmadığı takdirde ürün bedelinin tamamı iade edilir.

Önemli: Tarafınıza hasarlı bir ürün teslim edildiği takdirde ücretsiz olarak değişim/onarım veya tam ücret iadesi sağlanır. Ancak sitede ürün hakkında önceden bilgisi verilmiş bir konuda iade talebiniz olursa ürün teslimindeki ödenen kargo ücretleri tarafınıza iade edilecek tutardan düşülür. (Örnek: Gözlüklerim sığmadı, bölmeler tahta, ürün ağır veya hafif, beğenmedim vb.) Ürüne dair bütün bilgiler ürün sayfasında detaylı olarak açıklanmış ve ürün görsellerine eklenmiştir.

Firma BilgileriFirma Yetkilisi : Yasemin ENGİN
Firma Adı    : Wuna
E-mail    : wunagroup.llc@gmail.com
Adres    : Cennetoğlu Mah. 5708 Sok. Karabağlar/İZMİR
Destek Hattı    : +90 505 995 48 95